Мама с сыном ищут себе новый дом и в Help My Mom агент по продаже предложил им посмотреть большой, но не новый особняк по очень приятной цене. Когда покупатели приехали по указанному адресу, агента на месте не оказалось, он позвонил и сказал, что будет позже, но они могут зайти сами и начать осмотр, дверь открыта. Герои воспользовались разрешением и оказались внутри дома. Мама пошла наверх, чтобы посмотреть спальни, а мальчик остался в гостиной, его заинтересовали странные вещи, которым вроде и не место в доме. Затем он услышал крик мамы о помощи и помчался наверх, но её там не оказалось мама исчезла. Мальчик испуган и просит у вас помощи в Help My Mom.