Санта Клаус неожиданно обнаружил, что его сани, на которых ему предстоит отправиться в рождественскую поездку, повреждены и могут сломаться в самый неподходящий момент. Нужно срочно устранить поломку и Санта должен обратиться в единственному мастеру в деревне. Он отправился к нему в мастерскую в Kind Santa Claus Escape, чтобы договориться о сроках ремонта, промедление недопустимо. Но придя в мастерскую, он не застал механика, тот куда-то вышел, а Санта случайно захлопнул дверь и оказался запетым комнате. Дедушка не может сидеть и ждать, ему нужно найти мастера и вы должны помочь ему выбраться в Kind Santa Claus Escape.
