Ледяная принцесса Эльза приняла решение поселиться вдали от родной сестры Анны, чтобы не навредить ей своею ледяной магией. Но девушке нужна крыша над головой и она решила задействовать свою магию себе во благо, построив для себя ледяной дворец. Начав колдовство, она быстро устала и дворец получился не то чтобы недоделанный, но немного незавершённый в некоторых местах. Но самое главное то, что девушка не подумала о двери в Frozen Princess Escape. Она есть, но без ручки и заперта. Выйти из ледяного замка нет никакой возможности. Помогите принцессе, колдовать она не может, нужно восстановить силы, а значит нужно использовать обычную логику и смекалку в Frozen Princess Escape.