На новогодние праздники многие уезжают куда-нибудь на отдых. Герои игры Christmas Vacation Family Escape — семья из четырёх человек тоже решили отправиться встречать Новый год в Ледяную землю. Все члены семьи любят активный отдых и планировали покататься на лыжах с гор. Но по прибытию на место оказалось, что агентство не забронировало гостиницу, а все места заняты. Звонки ничего не дали, никто не отвечает в турагенстве, где они взяли путёвку. Она была подозрительно дешёвая, но никто не заподозрил, что это мошенники. Несчастные туристы оказались зимой на улице в чужом незнакомом месте. Помогите им выбраться оттуда в Christmas Vacation Family Escape.
